Terms of service

Juridische informatie

Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden beschrijven de regels voor het gebruik van onze webshop en voor het plaatsen van bestellingen.

Door onze webshop te bezoeken of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. Lees de voorwaarden zorgvuldig door voordat u de webshop gebruikt. Als u niet akkoord gaat, verzoeken wij u de webshop niet te gebruiken.

Deze voorwaarden gelden voor bezoekers en klanten van de webshop. Voor consumenten blijven de rechten uit toepasselijke dwingende wetgeving onverminderd van kracht.

01 Gebruik van de webshop

U mag de webshop alleen gebruiken voor rechtmatige doeleinden. U mag geen handelingen verrichten die in strijd zijn met toepasselijke wet- en regelgeving, de rechten van anderen schenden of de werking en beveiliging van de webshop verstoren.

Het is niet toegestaan om virussen, schadelijke software of andere destructieve code te verspreiden. Bij misbruik kunnen wij passende maatregelen nemen, waaronder het tijdelijk beperken van de toegang, voor zover de wet dit toestaat.

02 Productinformatie en beschikbaarheid

Wij doen ons best om productbeschrijvingen, afbeeldingen, prijzen en voorraadgegevens zo zorgvuldig en actueel mogelijk weer te geven. Desondanks kunnen fouten of onvolledigheden voorkomen.

De weergave van kleuren kan verschillen door uw scherminstellingen. Producten zijn beschikbaar zolang de voorraad strekt. Wanneer een duidelijke fout invloed heeft op uw bestelling, informeren wij u en handelen wij volgens de toepasselijke wetgeving.

03 Prijzen en bestellingen

De prijs en eventuele bijkomende kosten worden vóór het afronden van uw bestelling weergegeven. De prijs die tijdens het bestelproces wordt bevestigd, is van toepassing, behoudens een kennelijke fout of een andere situatie waarin de wet een correctie toestaat.

U bent verantwoordelijk voor het invullen van juiste en volledige bestelgegevens. Controleer uw gegevens zorgvuldig voordat u de bestelling afrondt. De bestelprocedure geeft aan wanneer de overeenkomst tot stand komt en wanneer de betaling moet worden voltooid.

04 Betaling, levering en verzending

De beschikbare betaalmethoden, verzendkosten en verwachte levertijd worden tijdens het bestelproces getoond. Vermelde levertijden zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.

Verzendkosten worden per bestelling slechts eenmaal in rekening gebracht, ook wanneer de bestelling meerdere artikelen bevat. Voor het retourneren van een product worden geen herbevoorradingskosten aangerekend. Eventuele retourverzendkosten worden duidelijk vermeld in het retourbeleid of tijdens het bestelproces.

05 Herroeping en retourneren

Bij online aankopen kunnen consumenten wettelijke rechten hebben om een overeenkomst binnen de toepasselijke termijn te herroepen. Voor bepaalde producten of situaties kunnen wettelijke uitzonderingen gelden.

De retourtermijn, de procedure voor het aanmelden van een retour en de voorwaarden voor terugbetaling staan in het retour- en terugbetalingsbeleid van de webshop. Deze voorwaarden doen geen afbreuk aan wettelijke consumentenrechten.

06 Wijzigingen van de webshop

Wij kunnen producten, prijzen, functies en onderdelen van de webshop aanpassen. De webshop kan ook tijdelijk niet beschikbaar zijn, bijvoorbeeld wegens onderhoud, technische problemen of beveiligingsmaatregelen.

Wij proberen gebruikers waar redelijkerwijs mogelijk op de hoogte te houden van wijzigingen die van wezenlijk belang zijn voor hun bestelling of het gebruik van de webshop.

07 Diensten en links van derden

De webshop kan functies, betaalmogelijkheden of links van derden bevatten. Het gebruik daarvan kan onderworpen zijn aan de voorwaarden en het privacybeleid van de betreffende derde.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of beschikbaarheid van externe websites en diensten, behalve voor zover toepasselijke wetgeving anders bepaalt.

08 Beoordelingen en ingezonden inhoud

U bent verantwoordelijk voor inhoud die u indient, zoals beoordelingen of suggesties. Deze inhoud mag geen wet overtreden, geen rechten van anderen schenden en geen schadelijke software bevatten.

Wij kunnen inhoud verwijderen wanneer daar een redelijke grond voor bestaat, bijvoorbeeld wanneer deze onrechtmatig is of in strijd is met deze voorwaarden.

09 Persoonsgegevens

Informatie over de verwerking van persoonsgegevens, de doeleinden daarvan en uw rechten vindt u in het privacybeleid van de webshop.

10 Intellectuele eigendom

Teksten, afbeeldingen, logo’s, vormgeving en andere inhoud op deze website kunnen beschermd zijn door intellectuele-eigendomsrechten. Zonder toestemming mag u deze materialen niet kopiëren, publiceren of commercieel gebruiken, behalve wanneer dit wettelijk is toegestaan.

11 Aansprakelijkheid

Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze wanneer een dergelijke uitsluiting of beperking wettelijk niet is toegestaan. Wettelijke rechten van consumenten blijven volledig van kracht.

Voor zover wettelijk toegestaan, zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade die redelijkerwijs niet voorzienbaar was. Dit laat aansprakelijkheid voor directe schade en andere aansprakelijkheid die volgens de wet niet kan worden uitgesloten onverlet.

12 Overmacht

Wanneer omstandigheden buiten onze redelijke controle het nakomen van een verplichting tijdelijk verhinderen, kunnen wij die verplichting opschorten zolang de situatie voortduurt. Dit beperkt geen rechten die u op grond van dwingende wetgeving hebt.

13 Scheidbaarheid

Als een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig of niet afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht. De betreffende bepaling wordt toegepast voor zover dit wettelijk is toegestaan.

14 Wijzigingen van deze voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen wanneer dat nodig is, bijvoorbeeld door wijzigingen in onze dienstverlening of in wet- en regelgeving. De meest recente versie wordt op deze pagina gepubliceerd.

Voor een bestelling gelden de voorwaarden die van toepassing zijn op het moment waarop u de bestelling plaatst, tenzij toepasselijke wetgeving anders bepaalt.

15 Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het recht van toepassing dat volgens de toepasselijke regels geldt. Als u consument bent, behoudt u de bescherming die u geniet op grond van dwingende consumentenwetgeving van het land waar u woont.